Ответы на ключевые вопросы о скорой помощи в Турции
Как правильно вызвать скорую в Турции?
- Как вызвать скорую в Турции❓
Если вам потребовалась неотложная медицинская помощь, независимо от того, в каком городе Турции вы находитесь, нужно набрать единый номер экстренных служб — 112. По-турецки скорая помощь называется «аджиль» (acil). Этот номер работает круглосуточно и доступен со всех телефонов.
Языковой барьер: как объясниться с диспетчером?
- Как говорить с диспетчером, если я не знаю турецкого❓
Не стоит переживать из-за незнания языка. В колл-центре службы 112 всегда дежурят операторы, владеющие английским. Чтобы связаться с англоговорящим сотрудником, достаточно четко произнести слово «English» в начале разговора, и ваш вызов будет немедленно переведен. Это стандартная практика, рассчитанная на большое количество туристов и экспатов.
Отличия турецкой скорой помощи
- Чем отличается скорая в Турции от нашей скорой❓
Основное отличие заключается в принципе сортировки вызовов. Диспетчеру необходимо будет четко объяснить ситуацию и обосновать, почему требуется именно выездная бригада. При невысокой температуре, повышенном давлении без критических симптомов или других неэкстренных состояниях, скорее всего, вам вежливо порекомендуют обратиться в поликлинику (aile hekimi) или больницу самостоятельно.
Выездная бригада «аджиль» оперативно направляется только в случаях, когда существует реальная угроза жизни или здоровью: при острых болях в сердце, признаках инсульта, серьезных травмах, сильных кровотечениях, потере сознания и других критических состояниях.
Стоимость услуг: платно или бесплатно?
- Скорая в Турции - платная услуга для иностранцев❓
Вопрос оплаты требует отдельного внимания.
Обратите внимание: Обморок. Как оказать первую помощь.
Хотя по законодательству неотложная помощь должна оказываться бесплатно, на практике многое зависит от вашего статуса и типа страховки.Если у вас есть вид на жительство (ВНЖ) и государственная страховка SGK, то услуги скорой помощи в экстренных случаях для вас будут бесплатными. Это касается именно ситуаций, квалифицируемых как угрожающие жизни.
Для обладателей частной международной медицинской страховки правила могут отличаться. Крайне важно заранее изучить условия своего полиса или уточнить у страховой компании, покрывает ли она вызов скорой помощи и в каких именно ситуациях.
Важное правило, которое нужно запомнить: первая неотложная помощь при состояниях, напрямую угрожающих жизни (инфаркт, инсульт, массивное кровотечение, тяжелые травмы), оказывается абсолютно бесплатно для всех, включая туристов без какой-либо страховки. В таких случаях медики сначала стабилизируют состояние пациента, а вопросы документов и оплаты решаются позже.
Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением, Сергей Волченков.
Больше полезных материалов на медицинскую тематику: Медицина.
Источник статьи: Скорая помощь в Турции для иностранцев.
