Заходя в поликлинику, начинаю чувствовать себя Алисой в стране чудес. Чудеса вот только не радостные.
Занявшись своим здоровьем, я решила добиться обследования по ОМС. Ну нет у меня сейчас денег на платную медицину, безработная я!
После первого визита к терапевту образовался первый улов направлений:
- на рентген шеи и грудной клетки
- на спирометрию
- на ЭКГ
- ну и на стандартные на кровь и мочу
Прохождение этих этапов заняло почти 2 недели. Честно говоря, не ожидала, что будет так долго.
Но, как оказалось, получить направление и попасть на само обследование - это не одно и то же!
Если с анализами проблем ожидаемо не возникло, то на рентген и спирометрию надо было ждать звонка.
Звонок раздался где-то через неделю, даты-время назначили принудительно и без обсуждений. Я спорить не стала, но все-таки стало интересно: а если б я в это время не могла?
Разве дату и время приёма не нужно согласовывать с пациентом?
На ЭКГ можно было записаться самой, но пришлось долго ловить окно. Записи просто не было почти неделю. Надеюсь, людей с острыми проблемами направляют туда как-то иначе.
Вроде и моя, а вроде и не для меняПрохождение обследований
Да в принципе ничего интересного в этом нет. Хотя спирометрия для меня была в новинку. Кажется, я так и не смогла сделать там все, что от меня хотели.
Не, а вот как можно выдохнуть одновременно и резко, и долго? Я лично могу только что-то одно.
Кстати, спирометрия - единственное обследование, которое я прошла строго по времени. По всем остальным были задержки от 15 до 40 минут.
Думаете, из-за очередей? Как бы ни так! Каждый раз я сидела у закрытого кабинета в ожидании прихода врача.
Кажется, пунктуальность бесплатной медицине не свойственна.
Но так или иначе обследования пройдены, и мне пора переходить на второй уровень. Ах да, сперва нужно пройти босса! То есть снова зайти к участковому терапевту и попытаться все-таки получить направления к специалистам.
Проблемы с картой
К терапевту пришлось идти не подготовленной - не зная, что там показали мои обследования.
Вообще я собиралась все результаты получить на руки, но не успела.
А электронная карта мне пока, к сожалению, недоступна.
Обратите внимание: Лечение зубов в Индии.
Причем не по моей вине!Я честно пыталась получить доступ, но система упорно утверждала, что мой полис не зарегистрирован в Москве. И вообще нигде не зарегистрирован.
Как так-то? Я же по нему в поликлинику хожу, направления получаю, к гинекологии вон по новой прикрепилась. Как он может быть не зарегистрирован?
Созвонилась со страховой компанией и обнаружила интересный парадокс.
Оказывается когда-то уже довольно давно страховой фонд решил заменять полисы. Без моего ведома заказал для меня новый полис с новой серией. И теперь именно тот новый полис считается зарегистрированным. А старый - нет.
Но сама процедура обязательной замены полисов отложилась, поэтому старый полис по прежнему действителен.
Но не зарегистрирован.
А того, который зарегистрирован, у меня нет.
И к поликлиникам он не прикреплён.
То есть по своему полис я могу лечиться, но не смотреть свою карту.
А по новому смогу смотреть карту, но его надо получать 45 дней и заново прикреплять ко всем поликлиникам.
Фантастика, да?
Очередь к боссу-терапевту
Помните, в детских играх на приставках для перехода на новый уровень нужно было пройти босса? Ну такого самого серьезного врага, который мочил всех, случайно до него добравшихся?
Вот примерно таким персонажем мне и видится мой участковый врач.
Ещё в первый визит я поняла, что главная задача терапевта - не допустить меня к специалистам.
А у меня даже оружия в виде результатов обследований на руках нет!
Вот сижу сейчас в очереди и готовлюсь к моральному поединку. Талон у меня на 13.12, сейчас 14.10, передо мной ещё 2 человека.
Кто-то постоянно пытается пройти без очереди, у некоторых даже получается. Вот и со мной уже напросилась войти вместе женщина, которая "только спросить".
Ладно, мне не жалко, пусть спросит. Может и я чего интересного случайно услышу)
Очереди к терапевту меня не злят - их я как раз понимаю.
По талону на прием отводится 12 минут.
Что может успеть врач за 12 минут?
Это же глупость какая-то!
Тех, кто только спросить, тоже понимаю - не у всех же есть возможность часами в очереди сидеть.
Ещё пару недель назад и у меня не было. Случись тогда оказаться в поликлинике, я бы тоже старалась без очереди проскочить.
Ничего, я теперь пташка вольная, могу подождать. А о поединке с боссом расскажу уже в другой статье. Если, конечно, будет интересно.
А вы пользуетесь электронной картой? Удобно это хотя бы? Стоит того, чтобы с полисом разобраться?
Делитесь в комментариях, ставьте лайки, буду признательна!
Больше интересных статей здесь: Медицина.
Источник статьи: Лечение по омс - чем дальше, тем страньше.