Вчера в Бюджетном стационаре скорой медицинской помощи (БСМП) в Красноярске я стал свидетелем ситуации, которая наглядно демонстрирует глубокий кризис в системе здравоохранения. История началась с того, что мне понадобился больничный лист, поскольку высокая температура держалась уже неделю, достигая к вечеру 38 градусов.
«Специальный вход» и многочасовая очередь
В регистратуре мне сразу указали на отдельный вход для пациентов с симптомами ОРВИ, где, по их словам, должен был дежурить специальный врач. Однако, перейдя в указанный корпус, я увидел огромную двойную очередь, заполнившую весь коридор. Одна часть людей ждала приёма у терапевта, другая — сдачи мазка на COVID-19. Я пришёл в 9 утра, а в кабинет попал только в 13:25. За время ожидания выяснилось, что прямо в этой общей очереди стояли как минимум четыре человека с уже подтверждённым коронавирусом. Получается абсурдная и опасная ситуация: люди с потенциально заразным заболеванием вынуждены часами находиться в тесном помещении, рискуя заразить других. После осмотра терапевт выдал направление на флюорографию, и на её выполнение с ожиданием в очередях ушло ещё несколько часов. В итоге я покинул стены медучреждения только в 16:20.
Гнев у регистратуры и нехватка кадров
Пока я ждал, в коридорах постоянно звучали возмущённые голоса людей у регистратуры. Основные претензии были одни и те же: врачей катастрофически не хватает, записаться на приём невозможно, а некоторые специалисты, как, например, пульмонолог, сами заболели, и их заменять некому. Эта картина — не единичный случай, а симптом системной проблемы дефицита медицинских кадров и перегруженности поликлиник.
Дефицит жизненно важных лекарств
Проблемы не ограничиваются только приёмом у врача. В аптеках города наблюдается острый дефицит ключевых антибиотиков, таких как цефтриаксон и азитромицин. По словам моей родственницы, работающей фармацевтом, люди буквально умоляют найти для них эти препараты. Звонки с просьбами поступают постоянно. Ситуация настолько тяжёлая, что даже сотрудники аптек внутри своих корпоративных чатов просят коллег «забронировать» для них или их близких хотя бы одну упаковку, так как лекарства разбирают мгновенно. Скорая медицинская помощь, по некоторым данным, может добираться до вызова несколько дней. Аналогичная картина, судя по всему, наблюдается и в соседних регионах.
Реакция власти и оторванность от реальности
На этом фоне особенно цинично выглядят показные «разборы полётов» со стороны высших чиновников, которые лишь картинно выражают озабоченность, будто впервые узнав о проблеме. Создаётся впечатление, что регионы предоставлены сами себе, а федеральный центр дистанцируется от реальных трудностей людей. Для сравнения, даже в соседнем Казахстане, по некоторым свидетельствам, нет такого острого дефицита медикаментов, как в России. Вместо системных решений часто следуют лишь риторические заявления отдельных официальных лиц или телеведущих, которые могут заявить, что виноваты в проблемах сами граждане. Подобные высказывания лишь усиливают чувство отчаяния и несправедливости у тех, кто ежедневно сталкивается с несовершенством системы здравоохранения.
