Личный опыт: халатность системы здравоохранения во время COVID-19

В материале упоминается COVID-19. Доверяйте проверенной информации из экспертных источников — изучите ответы на вопросы о коронавирусе и вакцинации от врачей, учёных и научных корреспондентов.

Безразличие и отсутствие поддержки

Наша семья уже больше недели борется с болезнью, и этот тяжёлый период усугубляется полным отсутствием поддержки со стороны медицинских работников. Врачи не стремятся установить контакт с пациентом, не говоря уже о том, чтобы стать для него опорой. Психологическое состояние в такой ситуации становится невыносимым, а простого человеческого участия, доброго слова или пожелания здоровья — не дождаться. Попытки дозвониться в регистратуру часто заканчиваются ничем: медсёстры не берут трубку или сбрасывают вызов, при этом платные услуги исправно тарифицируются. Каждый день превращается в замкнутый круг: ты остаёшься дома один на один с болезнью и тратишь все силы на то, чтобы добиться хоть какой-то медицинской помощи.

Хаос в диагностике и информировании

Система информирования пациентов полностью провалилась. О том, что у моей бабушки, одной из первых в семье заболевшей, тест на COVID-19 положительный, мы узнали только благодаря моему личному упорству и бесконечным звонкам. Даже сообщив результат, сотрудник не потрудился продиктовать номер мазка, за которым мне пришлось «гоняться» отдельно. Это лишь один из множества промахов, с которыми мы столкнулись.

Отчаяние и самостоятельная диагностика

Вечером, когда самочувствие всех членов семьи резко ухудшилось (как это часто бывает, когда врачи на вызовы не выезжают, а скорая помощь не считает ситуацию критической), мы решили взять ситуацию в свои руки. Чтобы понять масштаб поражения лёгких, мы, обрызгавшись спиртом и надев маски, на такси поехали на компьютерную томографию. Результаты шокировали: у отца — 20% поражения лёгких, у мамы — катастрофические 70%. Мои лёгкие, к счастью, ещё не были затронуты, но тревога за родителей, особенно за маму, ввергла нас в ступор.

Врачебный визит, который всё усугубил

На этом фото — доктор, который пришёл к нам на дом. Обратите внимание: на нём нет защитного костюма, даже перчаток. Более того, он вошёл в квартиру без бахил и попросил их у меня! Медсестра, сопровождавшая его, лишь развела руками, заявив, что ничем помочь не может. Только когда я расплакалась от отчаяния, она наскоро написала на клочке бумаги названия уколов и быстро ушла. Эти 10 ампул объёмом 2 мл каждая обошлись нам в 1900 рублей. Теперь наша жизнь крутится вокруг приёма антибиотиков, которые мы вынуждены добывать и колоть сами.

Ключевые вопросы, на которые нет ответа

Всё это заставляет задаться горькими вопросами. Почему ни один из врачей, которых мы вызывали день за днём, не посоветовал сделать КТ — ключевое исследование при COVID-19? Почему жизненно важные антибиотики, которых на семью хватает всего на два курса, приходится покупать за 550 рублей, сталкиваясь с агрессивной рекламой?

Обратите внимание: Как себя вести, если к вам пришли врачи! А вдруг и не врачи, а мошенники!.

Почему нас, как контактных лиц, не обзвонили сразу после выявления болезни у бабушки? Почему ей не доставили лекарства? Создаётся стойкое впечатление, что система не помогает, а наоборот, ставит палки в колёса, будто хочет «истребить» пациента. Пропади всё пропадом!

Спасение от бывалых и новая надежда

По дороге домой мы случайно встретили друга отца, который уже переболел ковидом и прошёл весь этот ад. Он вкратце описал свой ужасный опыт и выписал на том же клочке бумаги те же уколы и другие антибиотики, стоимость которых оказалась в разы ниже — 300-350 рублей. Главным его советом были положительные эмоции и твёрдая цель обязательно поправиться. Его слова нас очень ободрили. Мы поехали домой с новой мотивацией лечиться, хотя добрались еле-еле, а родителям по приезде стало так плохо, что их тошнило.

Выводы и призыв к действию

Когда человек попадает в подобную ситуацию, он вынужден искать все пути спасения самостоятельно. Врачи демонстрируют полное бездействие, списывая всё на огромный поток пациентов. Им нет дела до тебя, особенно если ты не умеешь громко заявлять о себе. Поэтому важно знать: в такой ситуации нельзя быть пассивным, стеснительным или малоподвижным. Необходимо отстаивать свои права, ведь в борьбе за жизнь важна каждая мелочь. Мы срочно начинаем новое лечение, потому что сил терпеть уже нет, а желание выздороветь — огромно.

Я буду держать вас в курсе наших событий до тех пор, пока мы остаёмся живы.

Приглашаю посмотреть моё видео из большой поездки по Китаю! Обязательно подписывайтесь на ютуб-канал и ставьте лайки! Всем крепкого здоровья!

Больше интересных статей здесь: Медицина.

Источник статьи: Промахи медицинской системы. Как нас "лечат" от Ковида? Врачи абсолютно бездействуют.