Цифровая трансформация в медицине — это мощный тренд, который приносит пользу всем участникам системы здравоохранения: пациентам, врачам, медицинским учреждениям, страховым и фармацевтическим компаниям. Как отмечают разработчики стартапа Med.me, переход на цифровые решения открывает новые возможности для эффективного взаимодействия и повышения качества медицинских услуг.
Проблема разрозненных систем и её решение
Сегодня многие медицинские информационные системы (МИС) несовместимы друг с другом, что приводит к необходимости ручного обмена данными. Это не только увеличивает нагрузку на персонал, но и становится причиной ошибок, финансовых потерь и даже случаев мошенничества. Платформа Med.me предлагает облачное решение, которое интегрируется с большинством популярных МИС, создавая единое защищённое пространство для обмена информацией между медицинскими организациями и их партнёрами.
Преимущества для пациентов
Внедрение цифровых платформ кардинально меняет опыт пациента, делая медицинские услуги более доступными и удобными. Благодаря сервисам, подобным Med.me, пользователи получают:
- Цифровой доступ к своей медицинской карте и истории болезни в любое время.
- Возможность записаться на приём к врачу онлайн, даже в нерабочие часы, праздники и выходные дни.
- Гибкие каналы записи: через виджет на сайте клиники или с помощью мобильных приложений для iOS и Android.
- Автоматические SMS-напоминания о предстоящих визитах, которые помогают снизить количество пропущенных приёмов.
Выгоды для медицинских учреждений и страховых компаний
Платформа не только упрощает жизнь пациентам, но и решает ключевые бизнес-задачи клиник и страховщиков:
- Единая интеграция позволяет клинике одновременно работать с множеством партнёров: страховыми и фармацевтическими компаниями, лабораториями, порталами по привлечению клиентов.
- Сокращаются операционные расходы, в частности, на содержание колл-центров.
- Повышается конверсия с сайтов и других источников трафика.
- Готовое решение помогает создать высококачественный клиентский сервис.
- Растёт выручка за счёт снижения числа потерянных потенциальных пациентов.
- Уменьшается количество повторных обследований благодаря доступности медицинских данных.
- Снижаются риски необоснованных страховых выплат.
- Автоматизируются взаиморасчёты с клиниками, включая сверку пациентов, записавшихся на приём.
Реальные достижения и перспективы
Цифровая медицина перестаёт быть концепцией будущего и становится частью повседневной практики. Участие проекта Med.me в треке BioMedTech Московского акселератора позволило добиться значимых результатов:
- Запущен пилотный проект по электронным рецептам с аптечной сетью «Магнит».
- Проведено тестирование передачи данных в МИС с медицинским центром «Рэмси Диагностика».
- Заключён контракт с центром «Медком» и проведён пилот с сетью клиник «Фарммед».
- Установлены партнёрские отношения с компаниями «Новые медицинские технологии» и «Клиника Эконом», а также начаты пилоты в таких известных сетях, как «Доктор Рядом», «Ниармедик», АЦЗ, Детском центре Управления делами Президента, сервисе CheckMe, НДЦ и OneTrak.
Основатель Med.me Александр Наследников поделился впечатлениями от участия в акселерационной программе: «Приятно, когда вся команда акселератора глубоко погружена в детали и помогает реализовывать реальные бизнес-возможности. А трекер внимательно наблюдает за качеством их выполнения».
Основатель Med.me Александр Наследников