Бюрократический лабиринт: история медика о прохождении медкомиссии для удочерения

Когда мне понадобилось пройти медицинское освидетельствование для процедуры удочерения, я, будучи медиком, решил обойтись без знакомств и пройти всё официально. Это решение обернулось настоящим испытанием на прочность. В числе прочих специалистов дерматовенеролог назначила развёрнутый анализ на сифилис, выписав чёткое направление с указанием даты, времени и номера кабинета.

Начало квеста: «Здесь такие анализы не берут»

Явившись в указанное время, я стал первым в очереди у нужного кабинета. Однако медсестра, взглянув на направление, громко и безапелляционно заявила, что анализы на сифилис они здесь не принимают. Мои попытки указать на данные в направлении ни к чему не привели. Очередь отодвинулась, а я, смущённый, отправился на поиски.

Хождение по мукам: от одной лаборатории к другой

Найдя корпус клинической лаборатории, я получил новый совет: «Идите в хирургический корпус, в операционное отделение, у них своя лаборатория». Там женщина-лаборант, отложив вязание, была шокирована моей историей. Она подтвердила, что анализ должны были взять там, куда я изначально пришёл, и дала совет: вернуться и попросить специальную пробирку (вакутейнер), чтобы она сама могла у меня взять кровь.

Круг второй: бюрократический тупик

Мой возврат в первый кабинет закончился провалом. Сестра не только повторила свой отказ, но и наотрез отказалась выдавать медицинское оборудование постороннему. Вернувшись в операционное отделение, я услышал, что помочь мне сейчас уже не могут из-за нехватки времени, и предложили прийти в пятницу. Осознав абсурдность ситуации, я решил обратиться к источнику проблемы — самому дерматовенерологу.

Поиск выхода: визит к руководству

Оказалось, что в этот день (среду) врач не работала. Время приёма анализов подходило к концу, но как раз начинался рабочий день заведующего поликлиникой. Я решился на отчаянный шаг и зашёл к нему. Выслушав мою пятиминутную историю и узнав причину (удочерение), заведующий немедленно позвонил в тот самый кабинет. Он доходчиво объяснил сотрудникам, как им следует поступить, намекнув на возможные последствия в случае отказа. После этого он извинился передо мной и направил обратно.

В итоге кровь у меня взяли именно там, где изначально отказывались. Очереди уже не было, и процедуру сопровождал лишь недовольный взгляд медсестры.

На следующий день оставшуюся часть медкомиссии я, наученный горьким опытом, прошёл по знакомству за полчаса. Эта история заставила меня задуматься о том, насколько сложно приходится людям, у которых нет связей в медицинской системе.

Обратите внимание: Подарок Н.И. Пирогова американским медикам.

Больше интересных статей здесь: Медицина.

Источник статьи: Как быстро пройти медкомиссию? История медика..