Дорогие читатели, я хочу поделиться с вами личной историей, которая наглядно показывает разницу в доступности и качестве медицинской помощи в крупном городе и в провинции.
Переезд и семейные обстоятельства
Как я уже рассказывала, три года назад я переехала из небольшого крымского городка в Санкт-Петербург. В моём родном городе, где живёт чуть больше 20 тысяч человек, осталась моя мама. Она всю жизнь проработала школьным учителем географии. Более десяти лет назад у неё диагностировали сахарный диабет 2 типа.
Фото из интернета
Коварство болезни и первая ошибка
Диабет — болезнь, требующая постоянного контроля. Мама держала его в узде с помощью таблеток, диеты и периодических курсов капельниц в стационаре. Однако в прошлом августе, после, казалось бы, безобидной процедуры педикюра, в стопу попала инфекция. На фоне диабета это привело к серьёзным последствиям: потребовалась операция, а восстановление шло мучительно медленно. Раны заживали плохо, что характерно для этой болезни.
Осложнения и беспомощность государственной медицины
В результате развились осложнения: лимфостаз и деформация сустава в области голеностопа. Районная больница, выполнив саму операцию, оказалась бессильна перед послеоперационными проблемами. На сохранявшийся месяцами отёк врачи лишь разводили руками, советуя «ванночки с ромашкой». Местный эндокринолог, к сожалению, проявил полное равнодушие и некомпетентность в ведении такого сложного пациента.
Спасение в частной медицине и интернет-сервисах
Выходом стала частная медицина. Там эндокринолог совместно с сосудистым хирургом составили грамотный план лечения. Большим подспорьем оказался сервис «Аптека.ру», который позволяет заказывать лекарства с доставкой в любую аптеку. Это не реклама, а констатация факта: часто мы находили там необходимые препараты на 20-30% дешевле, чем в местных аптеках.
Абсурд электронной записи и «живой очереди»
Недавно маме перед визитом к хирургу потребовался рентген. В частной клинике аппарата не было, и я через «Госуслуги» записала её на приём к хирургу в поликлинику, чтобы получить направление. После трёх дней технических сбоев портал наконец заработал, и я успешно забронировала талон на конкретное время.
Однако в реальности система дала сбой. Под кабинетом сидела «живая очередь», которая с непониманием и возмущением отреагировала на мамин электронный талон. Врач, принявшая маму с опозданием, подтвердила, что талонами «никто не пользуется», но при этом… выписала маме электронное направление на рентген! В рентген-кабинете царила та же картина: люди с талонами на определённое время и трёхчасовое ожидание для мамы. Ей чудом удалось уговорить персонал принять её раньше.
Обратите внимание: Превентивная медицина: не пассивное ожидание болезни, а сохранение здоровья.
Грустные выводы и вопрос к читателям
Эта ситуация заставляет задуматься. Почему в Петербурге я могу спокойно записаться к врачу на удобное время, а в провинции люди вынуждены тратить полдня, воюя в очередях, при формальном существовании современных сервисов? Почему равнодушие и нежелание работать по правилам становятся нормой?
Мама отказывается жаловаться, опасаясь испортить отношения с единственной доступной ей медициной. Это бессилие и грусть от осознания системных проблем угнетают больше всего. Я очень переживаю за её здоровье в таких условиях.
А как у вас? Сталкивались ли вы с подобным? Предпочитаете бороться с системой или, устав, смиряетесь?
Спасибо, что дочитали эту непростую историю до конца.
#медицина #медицина в России #диабет 2 типа #отёк ног #провинциальная медицина
Больше интересных статей здесь: Медицина.
Источник статьи: Провинциальная медицина. Грустно до слез.
