В этой статье я хочу обсудить важный аспект медицинской культуры — право врача на приоритетный приём в любом лечебном учреждении. Это не просто традиция, а сложившаяся практика, имеющая глубокие корни и логическое обоснование.
Исторические корни и современные реалии
Ещё со времён Советского Союза сложилась негласная, но повсеместно принятая норма: любой медицинский работник — будь то врач, фельдшер или медсестра — мог обратиться за консультацией или по служебным вопросам в любое медучреждение без ожидания в общей очереди. Часто для этого даже вывешивали специальные объявления, чтобы избежать недопонимания с пациентами. Сегодня таких табличек почти не встретишь, и причина, на мой взгляд, проста: администрации устали от постоянных споров с посетителями, которые не всегда готовы уступить место специалисту. Однако внутри профессионального сообщества этот принцип остаётся незыблемым: коллеги в подавляющем большинстве случаев принимают друг друга без задержек, рассчитывая на взаимность.
Не писаный закон, а корпоративная этика
Не стоит искать официальных документов, регламентирующих этот порядок. Его нет в законах или инструкциях. Это часть неписаного кодекса врачебной этики, который я, имея за плечами более 25 лет практики, не только признаю, но и всемерно поддерживаю. Врач, даже вне своего рабочего места, в стенах любой больницы или поликлиники чувствует себя на службе. Он мысленно готов в любой момент включиться в работу, оказать помощь, понять структуру и логику учреждения. Для него это привычная среда, где он, как рыба в воде.
Парадоксы на практике и «единственная привилегия»
На деле всё часто упирается во внешний вид. Если врач в халате, вопросов обычно не возникает. Но если он одет в гражданскую одежду, возникает абсурдная ситуация: должен ли он стоять в очереди к своему коллеге, с которым, возможно, вместе учился? Многие, чтобы не вступать в конфликт с толпой в коридоре, просто занимают очередь. Но по сути — не должны. Врач, вырвавшийся с приёма, чтобы проконсультировать своего пациента у узкого специалиста в другой клинике, или пришедший в своё личное время, не обязан терять драгоценные минуты в ожидании. Это, пожалуй, единственная «привилегия», оставшаяся у представителей этой профессии, вся остальная часть которой состоит из огромной ответственности и обязанностей.
Поучительная история из жизни
Однажды моего знакомого врача пригласили подменить заболевшего терапевта. Приехав заранее, он направился к своему кабинету, но был остановлен возмущённой очередью: «Куда лезешь без очереди?!». Даже фраза «Я врач» не помогла — несколько человек преградили ему дорогу. Доктор, человек с юмором, молча сел в конец очереди. Прошло 40 минут, приём не начинался, народ забеспокоился. Проходящий мимо заведующий спросил врача, не забыл ли он ключ. Услышав историю, он громко заметил, что приём начнётся не скоро, если так относятся к тому, кто будет этих же людей принимать. В коридоре воцарилась тишина, очередь молча расступилась. Извинений не последовало, но урок, думаю, был усвоен.
Обратите внимание: Почему скорая так долго едет?.
Взгляд со стороны и призыв к уважению
Реальность такова: в медицинском учреждении фраза «Я врач» должна быть достаточным основанием для того, чтобы человека пропустили. Это вопрос уважения к профессии. Трудно представить, чтобы полицейский, пришедший в участок другого города, сидел в очереди к оперативному дежурному. Он решит свой вопрос оперативно. Почему же с врачом должно быть иначе? Конечно, возможны злоупотребления, но чаще всего врач стремится решить свой вопрос быстро именно для того, чтобы вернуться к своим прямым обязанностям — лечению пациентов.
Ответ сомневающимся пациентам
Тем, кто спросит: «А почему нам, пациентам, нужно это терпеть?», я отвечу так: сначала пройдите 7-10 лет обучения в медицинском вузе, затем отработайте в больнице хотя бы пять лет, хотя бы раз в жизни примите решение, от которого напрямую зависит жизнь человека здесь и сейчас. Тогда вы поймёте. А пока прошу просто принять это как данность и не оспаривать право врача на приоритетный приём у коллеги.
Мудрость веков и суть профессии
В заключение хочу привести одно известное изречение: «Врач должен быть одет в богатые одежды, носить на руке дорогой перстень, иметь лучшего коня, дабы думы о хлебе насущном не отвлекали врача от забот о пациенте». Не стоит понимать это буквально. Суть в том, что врач, принимающий решения о жизни и здоровье, должен быть максимально свободен от бытовых проблем и непродуктивной траты времени (вроде многочасового стояния в очередях). Только так он сможет полностью сосредоточиться на своей главной миссии — помощи людям.
Предлагаю обсудить эту вечно актуальную тему в комментариях. С удовольствием отвечу на ваши вопросы.
Если статья была полезна, ставьте «палец вверх» и подписывайтесь на мой сайт!
Рекомендую к прочтению и другие материалы на моём ресурсе.
#медицина #здоровье #интересные факты #полезные советы #культура #красота #история #медицина и здоровье #врач
Желаю всем крепкого здоровья, взаимопонимания и уважения.
Больше интересных статей здесь: Медицина.
Источник статьи: Врач идёт на приём без очереди в любом медучреждении. Почему это так?.
