Вот и весна! Совсем скоро мы уберем свои поднадоевшие зимние сапоги куда-нибудь далеко в шкаф, а перед этим предстоит купить новые. Каждый из нас делает покупки, исходя из своих финансовых возможностей. Кто-то одевается исключительно в бутиках, другим денег хватает только на то, чтобы отовариться на рынке, третьи могут позволить себе шопинг в магазинах, но иногда обстоятельства заставляют захаживать и на рынки. К сожалению, на подделки можно нарваться везде где только можно, даже в приличных отделах, от них мало кто застрахован!
Магазины и рынки
Покупая обувь на рынке, покупатель защищен меньше: и вовсе не потому, что на рынке закон не функционирует. Просто рыночных торговцев сложнее призвать к порядку. Как правило, продавец ссылается на собственника, к которому со всеми вопросами и нужно обращаться. Вот только застать этого самого владельца на месте, встретиться с ним и разобраться в сложившейся ситуации, довольно проблематично. А ещё бывает это, собственно, купив обувь и вернувшись на рынок через некоторое пора, вы можете продавца просто не разузнать (мало ли там похожих «дяденек» и «тётенек») или ещё хуже - продавца просто не отыскать (съехал с этого места, взял weekend, заболел, да мало ли что…). Магазин можно считать надёжным, если он не первый день находится на этом месте и имеет приличную репутацию.
«Не мо-о-оё это…»
Бывают случаи, когда вы купили сапожки, туфельки и тому подобное, пришли домой, померили их перед зеркалом и поняли, что погорячились: обувь не подходит по размеру, цвету, фасону… или ещё досаднее, сумочка не смотрится с новой парой обуви, а денег на другую нет, и пока не появится. Что же делать? Как быть? Не стоит плакать; ругать весьма любезную продавщицу, сделавшую десяток комплиментов вашим стройным ножкам; упрекать подружку, которая в тот момент, когда вы примеряли обувку, мило улыбалась проходящему мимо незнакомцу, и самое главное - тратить Ваши драгоценные нервы! В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей, в течении 14-ти дней со дня покупки Вы вправе просить продавца о замене товара, а если его нет в наличии, то требовать возврата денег. При условии, что Вы ни в коем случае не щеголяли в обновках по улице и не красовались в них перед бой-френдом, даже сидя на переднем сидении чистого авто. Если Вы бережно протрёте обувь тряпочкой и будете слёзно молить продавца поверить Вашему «честному пионерскому», с ношеной обувью этот номер пройдёт. Кроме этого, при возврате (если сохранён товарный вид, ярлыки, упаковка), надо чётко сформулировать причину недовольства обувью и предъявить товарный чек. Если продавцу нечего предложить в обмен, вам возвратят деньги.
Гарантийный срок
Как правило, продавцы устанавливают срок - в лучшем случае 30 дней. К сожалению, есть и такие, которые дают гарантию на 7-10 дней, а то и меньше. Прежде чем выложить денежки за покупку, следует узнать продолжительность гарантийного срока - это тоже своего рода характеристика товара, и на неё стоит ориентироваться. Если Вы купили обувь, а затем обнаружили супружество, при этом гарантийный срок не получился, то в соответствии со статьёй 18 Закона о защите прав покупателей, Вы имеете право: возврата наличных средств, замены товара, его ремонта или соразмерного уменьшения цены. Сроки выполнения этих требований различаются: на возврат денег даётся 10 дней, на замену товара - 1 неделя, дополнительная проверка качества - ещё 20 дней, ремонт должен осуществляться незамедлительно или по договорённости между потребителем и продавцом. Если сроки не соблюдаются, Вы имеете право за каждый день просрочки требовать «неустойку» (в размере 1 процента от стоимости товара).
Страшное слово «экспертиза»
Когда наличие заводского недостатка, что именуется, налицо, добросовестный продавец возвращает деньги или обменивает товар (по выбору клиента). Если гарантийный срок товара не истёк, а продавец сомневается в происхождении порока, то он проводит экспертизу.
Обратите внимание: 11 продуктов, которые нужно есть после тренировок.
При этом продавец должен принять обувь от потребителя, обратиться в экспертную организацию, оповестить потребителя о сроках и месте проведения экспертизы. В свою последовательность, потребитель имеет право присутствовать во время её проведения. Если профессионалы докажут заводской изъян, деньги Вам вернут. А, если случай, увы, не в вашу пользу, то Вам не только откажут во всех требованиях, но и заставят заплатить продавцу за экспертизу.
Это лишь самые основные моменты, о которых нужно знать и помнить при покупке обуви. Между тем, специалисты подчёркивают, что именно они зачастую вызывают недоумение и вопросы у покупателей.
Несколько простых правд
1. Для обозначения натуральной кожи применяется универсальный знак на ярлыке - контур шкуры животного. Искусственные материалы обозначаются ромбиком. Обувь из прессованной кожи обойдётся дешевле в среднем на тысячу рублях, но кожаные обрезки, нанесенные на клей, не сравнятся по качеству с натуральной кожей. Если вы сомневаетесь, что же это действительно, от покупки лучше воздержаться.
2. Натуральная кожа толще искусственной, и она характерно пахнет. Если не доверяете своему обонянию, то сначала понюхайте ту обувь, в натуральности которой вы убеждены. Если приглянулась обувь из замши - проведите рукой по поверхности: ворс отклонился, цвет сапога несколько поменялся - перед Вами изделие из натуральной замши.
3. Обратите внимание на коробку. Солидные фирмы-производители не скупятся на достойную упаковку.
4. Подошва обуви должна быть из синтетических материалов - кожаная быстрее изнашивается и не годится для сырой погоды. Кроме этого, она должна быть плотно приклеена. Попросите продавца перегнуть ботинок пополам - с хорошей обувью от этого ничего не случится.
5. Если в обуви есть выемная стелька - это позволит проветривать обувь, сушить и менять стельки.
6. Носки и задники должны быть уплотнены. Обратите внимание на устойчивость каблука. При соприкосновении с ровной поверхностью каблук должен плотно к ней прилегать, а носок - подниматься от пола на 5-7 миллиметров. Внутренние детали должны быть идеально приклеены и пристрочены.
7. Никогда не покупайте тесную обувь: со временем, она, вполне вероятно, и разносится, но это время может продлиться весь сезон. Примерять обувь гораздо гораздо лучше в конце дня, когда ваши ноги отекают и имеют максимальный размер.
Удачных Вам покупок! Пусть Ваши ножки будут красивыми, а обувь комфортной и качественной!
Больше интересных статей здесь: Здоровье.
Источник статьи: Что нужно помнить при покупке обуви?.