Здравствуйте, дорогие читатели. Продолжаю делиться своими наблюдениями о жизни в США, и сегодня хочу затронуть тему, которая меня искренне возмущает — это система здравоохранения.
Прожив молодость в России, а сейчас будучи взрослым человеком, я особенно остро чувствую разницу. В юности медицинские вопросы волновали меньше, но с возрастом приоритеты меняются, и то, как устроено обслуживание здесь, часто вызывает недоумение и раздражение.
Я не люблю посещать местных врачей. Чтобы было понятно, почему, расскажу о своём недавнем визите к гинекологу.
1. Доступность и цена не гарантируют качество
В России часто сетуют, что бесплатная медицина оставляет желать лучшего, а частная — слишком дорога. В США для меня формула упростилась: очень дорого, но при этом результат всё равно может быть посредственным. В моём сознании укоренилась мысль, что высокая цена автоматически означает высокое качество. Увы, это не всегда так.
Возвращаясь к гинекологу: чтобы записаться на плановый осмотр, пришлось обзвонить множество клиник. Повсюду запись была доступна только через месяц-два. Наконец, нашлось место, куда меня смогли принять. Стоит отметить, что все клиники здесь — частные.
2. Ваше время никого не интересует
Существует распространённая практика, когда на приём пациента отводится строго 15 минут. Естественно, если врач задерживается с предыдущим пациентом, начинается эффект домино, и все последующие приёмы сдвигаются.
Я пришла заранее. Мне выдали папку с десятком страниц анкет, которые нужно было заполнить от руки. Это отдельный вопрос о технологиях — почему нельзя создать электронную форму, чтобы не писать одно и то же каждый раз? Ведь потом эти данные кто-то будет вручную заносить в систему!
Обратите внимание: Подарок Н.И. Пирогова американским медикам.
Эти многостраничные анкеты всегда выводят меня из себя.Большая их часть — это юридические документы: отказ клиники от ответственности, условия арбитража и прочее. Пациент подписывает кучу бумаг, где он, по сути, берёт на себя все риски. В конце — «распишитесь кровью», в прямом и переносном смысле.
Я ждала. Время моего приёма давно прошло. Только с опозданием на 40 минут меня, наконец, пригласили в кабинет.
3. Врач? Чаще вы имеете дело с медсёстрами
Захожу. Медсестра взвесила меня и задала все те же вопросы, на которые я УЖЕ ответила в анкете (зачем я её тогда заполняла?).
Меня проводят в отдельный кабинет. У врачей здесь обычно несколько маленьких приёмных, и они перемещаются между ними. Фото кабинета, в котором я была, — в начале статьи.
Медсестра попросила раздеться и надеть специальный халат, бёдра обернули одноразовой бумажной пелёнкой.
Пока вы переодеваетесь, вас оставляют наедине с собой. Возвращаются только после стука в дверь. Эта деликатность мне очень нравится. Никто не заставляет вас идти «за шторку» в чём мать родила.
Но самого доктора я так и не увидела. Осмотр проводила медсестра — всё заняло около 5 минут. Она выписала направление на УЗИ, и на этом мой визит закончился.
Итог: 50 минут на заполнение бумаг и ожидание, 10 минут у медсестры — и свободен.
Без медицинской страховки такой визит обошёлся бы мне примерно в $200.
На УЗИ, кстати, нужно ехать уже в другое место. Когда я позвонила записаться, самое раннее время, которое мне предложили, было через месяц в 22:00! Не шутка — лаборатория работает до 11 ночи! Очень необычный график.
Продолжение следует. Оставляйте ваши вопросы и комментарии, подписывайтесь на обновления.
До скорой встречи!
Больше интересных статей здесь: Медицина.
Источник статьи: Гинеколог по-американски.
