Недавний визит с дочерью в поликлинику за справкой обернулся показательным случаем. На входе медсестра, вооружившись инфракрасным термометром, измерила нам температуру. Результат вызвал лишь легкое удивление с её стороны: у ребенка — 34,5°С, у меня — 33,6°С. А чего ещё ожидать, если мы только что двадцать минут шли по морозу в -15°С? Несмотря на абсурдно низкие показатели, нам выдали маски и беспрепятственно пропустили внутрь. Этот эпизод — яркая иллюстрация системы, работающей «для галочки».
Масштабы формального подхода
В России функционирует свыше 25 тысяч государственных медучреждений, не считая частных клиник. Каждое из них, имея множество корпусов и отделений, ежедневно выделяет сотрудников для дежурства на входе. Таким образом, десятки тысяч медицинских работников по всей стране тратят время не на лечение пациентов, а на создание видимости контроля. Всё это делается ради отчетности и выполнения предписаний Роспотребнадзора, хотя практическая польза таких мер в подобных условиях стремится к нулю.
На многочисленных конференциях руководство страны регулярно говорит о кризисе первичного звена здравоохранения и катастрофической нехватке кадров.
Обратите внимание: Чтобы стать счастливее, задавайте себе эти два вопроса каждую ночь.
Возникает резонный вопрос: почему же тогда ценные специалисты используются для выполнения бессмысленных, с медицинской точки зрения, процедур? Их навыки и время остро необходимы в кабинетах и палатах, а не у дверных проемов.Системная проблема, а не частный случай
Важно понимать, что эта ситуация — не исключение, а система. Помимо медиков, посты у входов ежедневно занимают учителя, сотрудники МФЦ, различных ведомств и инспекций. Речь уже идет о сотнях тысяч бюджетников, чья оплачиваемая трудовая деятельность сводится к формальному ритуалу. На эту «работу для галочки» в бюджете деньги, как ни странно, находятся.
В то же время многие регионы сталкиваются с дефицитом лекарств в аптеках, а пациенты испытывают огромные трудности с получением бесплатных препаратов по жизненно важным рецептам. На решение этих реальных проблем средств, судя по всему, не хватает. Такой перекос в расстановке приоритетов заставляет задуматься об эффективности всей системы управления.
Ниже представлено видео, которое, вероятно, многие уже видели. Однако оно как нельзя лучше отражает наши бюрократические реалии, где видимость деятельности часто подменяет собой суть.
Личное наблюдение: в последнее время при измерении температуры на входах в различные здания мои показатели никогда не превышали 35°С. Это заставляет задуматься: проблема в моем здоровье или же в «здоровье» государственной системы, где формальный отчет стал важнее здравого смысла?
Больше интересных статей здесь: Здоровье.
Источник статьи: А ДАВАЙТЕ МЫ ВАС ИЗМЕРИМ ? ДЛЯ ГАЛОЧКИ..
